カスタマサポートのためにBIを介して販売とサービスの向上

ビジネス·インテリジェンスは、異なるプロセス、技術、技能、実践、アプローチやアプリケーションを指す用語です。これらは、それが意思決定のプロセスになる組織を支援するために利用されている。私たちは皆知っているように、ビジネスマンはそれらが単一の苦境に関する決定を思い付く前に考える時間を取る。やや重要でない問題があるにもかかわらずこれが原因であるものが手から抜け出す方法​​を取得する前に、これは解決策を与えられるべきである。 BIの技術の助けを借りて、企業は事業の運営に関しては、過去、現在および将来のビューが用意されています。今日我々が使用することができますBISは、異なる機能を持っており、これらは、レポート、分析、業績管理、データマイニング、オンライン分析処理やOLAP、テキストマイニングやベンチマークが含まれています。企業内のすべての部門は、ビジネス·インテリジェンスを必要とします。顧客サポートのためのBIがある理由です。

顧客サポートのためのBIは、顧客やクライアントがエスカレートされた問題に対処する専門家を支援する効果的なツールです。ほとんどの企業は今日、独自の顧客サービス部門を持っており、一般的な考えに反して、顧客との取引は非常に複雑なタスクです。我々は、企業に対する顧客の重要性を理解するために企業の経営者としてだけでなく、雇用の必要性があることを否定することはできません。それらがなければ、誰もサービスの製品や無駄を買いません。注目と尊敬をクライアントに与えられるべきである理由です。

この分野の専門家が顧客が専門的かつタイムリーに必要とする応答を与えることを含む多くの責任があります。さらに、彼らは問題や苦情と一緒に怒っている顧客との取引で能力を発揮できるようになります。最後に、どのようなここで重要なのは顧客の満足度です。さて、あなたは顧客サポートのためのBIは、実際に売上と忠実な顧客数の数を増やすことができるかどうかを尋ねるだろう。ここで答えはイエスです。

どのような顧客サービスのためのビジネスインテリジェンスがすること、それは排除やライブの顧客サポート担当者の援助を必要としない問い合わせの転換に来るとき助け提供することである。あなたは本当によく顧客を扱うことができる熟練したエージェントであることをそれらが彼らの能力のために珍重されていることがわかります。今、彼らはビジネス·インテリジェンス技術により、必要とする助けを得ることができます。 BIのこのタイプでは、あなたの会社はリアルタイムでケースベースの分析を体験することができます。我々が今日持っている洗練されたBIアプリケーションは、顧客のためにセルフサービスを提供するより良い方法を取得する組織のために使用することができます。

顧客サポートのためのBIの将来は不明だが、ナレッジマネジメント、パフォーマンスのサポートと学習機能を統合する能力を持っていますので、BIのこのタイプは、将来的に大きな問題になることを多くの予言があった。もちろん、私たちは人間のコンポーネントが常に効果的な顧客サポートとの相互作用を与えることに不可欠な一部となるように残ることを忘れないようにしましょう...

人事 - ホット問題

人材は、今日市場で最も高度に求められている職業の一つであり、分単位で成長しています。資格や学位を持つ人々は、しかし、この特定の分野で良い仕事を確保する可能性が高い以上になります。より基本的な仕事のいくつかはあなたが彼らの位置のいくつかの学位を持ってする必要がないかもしれませんけれども、それはあなたが少なくとも学士号を持つことを要求人事の仕事を見つけるために、より一般的になっています。ただ、他の仕事のフィールドと同じように、人的資源としてよく知っていると理解することが人々のために重要になってきているに関連する多くのホットな問題があります。

一、最初のホットな問題は、エントリレベルの人材の地位をも得ることが認定または学位を有することである。実際には、あなたが人事の学位を完了したら、それは時々も、あなたが最適な位置のために修飾されるように、SHRMの認証を取ることをお勧めします。雇用主はあなたを雇う前にあなたの履歴書上で、これらの特定の資格情報を見たとき、彼らは彼らがよく慣れて、フィールドで修飾されていることを確認するために余分な一歩を踏み出したであろうので、雇用のための認証を完了しているかもしれない誰かを選ぶ可能性が高くなります。

関係するので、多くの要因があるため、法律は、最大HRホットな問題の別の1つです。それはセクハラの法律、雇用機会均等の権利、ならびに従業員のプライバシーと作業場所の安全性に関するすべてを知っている人事担当者は通常までです。企業内のほとんどの幹部は、法律の状態かもしれないものを知らないかもしれませんが、HRマネージャーまたは従業員は職場にどのような影響を与えるかを常に意識してする必要があります。これらの問題は、人事幹部の心のリストの一番上に常に重要であると。したがって、それが連邦または州全体の問題である可能性があるかどうかを多くの人々が疑問になり人材を、関係法律についての多くの変更が加えられました。状態よりも多くの連邦政府の規制があるので、これは採用と保持はより複雑になります。

そのような位置の報酬はまたのなdownfallsよりもはるかに大きいです。たとえば、さらにその結果、これらの国は、商業的に増加し、米国として展開できるように、他人を訓練するためにいくつかの小さな国々に自分自身をアウトソーシング、あなたが旅行できる可能性がある海外進出、多くの企業があります。...

。NET開発者になる方法

だから、あなたがこれらのスキルや、おそらくあなたがちょうど。NET開発に興味を持っている必要がありますその場合位置があるので、どちらか。NET開発者になる方法を知りたい。それは開発のためのほとんどの広く使われているすべての言語の後です。書籍、開発ツール、およびリンク：この資料では、どのようなリソースを使用してNET開発者になりたい人向けのガイドを、サーバでしょう。これらは志望NET開発者のための絶対必要が持てるは次のとおりです。

学習。NET開発

。NETフレームワークの最新バージョンは3.5です。 ASP.NET 3.5を開始する初心者向けガイド：C＃とVBではプログラマのためのプログラマーによって書かれた本のシリーズの一部です。それは。NET 3.5を使用した開発に関する包括的な本です。それは非常に包括的だと、その任意のプログラミングを行ったことがない人々のために書かれた。それはあなたがまず基本的な、より複雑なタスク、およびまた、いくつかのベストプラクティスを教える、あなたのステップバイステップをとります。 3.5が最新バージョンであるにもかかわらず、。NET 2.0は、まだ広く使われています。例はC＃とVBの両方にあり、私は個人的にCのファン＃の詳細ですが、いくつかは、VBへの部分的なものであった。この本を読んで、あなたは文字通り、今まで1つは、選択したスクラッチからWebサイトを構築することができます。

C＃とVBでASP.NET 3.5

。NET開発ツール

。NET開発に使用される統合開発環境またはIDEは、Microsoft Visual Studioです。最新バージョンは、Visual Studio 2008です。そこにこのツールの多くのエディションがありますが、私はちょうど2つに焦点を当てます：無料のものとそう自由ではない1。数百または多分数千を過ごすためのあなたのそれらのためにまたはVisual Studio 2008が非常にあることを費やすことをいとわない組織：

Visual Studio 2008の

あなたがダウングレードすることもできますが、あなたが2008バージョンする必要があります。NET 3.5のプログラミング機能を最大限にするために、Visual Studioの現在安く2005年版を取得します。これは、任意の場所+ $ 4,000〜Standard Editionの+ Team Systemのエディションの200ドルからの範囲で指定できます。あなたがそうあなたのお金を費やすように傾斜していない場合、または、あなたは2つのオプションがあります。無料です試用版またはVisual Studio Expressをダウンロードしてください。

のVisual Studio 2008 Express
Expressバージョンは間違いなく作成し、Webアプリケーションを起動するのに十分ですが、それはその限界を持っています。ので注意してください。これらのlimitiationの一部を補うため、いくつかの無料ツールは、この資料の末尾に参照してください。

データベース·ツール

。NETアプリケーションは、Oracle、Access、またはMySQLは、最も一般的で使用されるMicrosoft SQL Serverなどのデータベースの多くの異なる種類を使用することができた。最新バージョンは、SQL Server 2008です。

SQL Server 2008の

または無料のバージョンはSQL Server Management Studio Expressをダウンロードして、もう一度あなたは$ 1600 +あなたが得るのバージョンに応じて$ 40 +どこからSQL Serverの正式版の一つ、これらの範囲を購入する選択肢があります。

SQL Server Management StudioのExpressの

そこに制限はもちろん、無料版であるが、私はExpressバージョンを使用してのみ、開発マシンまたは小規模なアプリケーションに使用するために少しトラブルを引き起こすことを発見しました。一度大きなアプリケーションや実行中のジョブやその他の複雑なプロセスに入って、SQL Serverの高価なバージョンが必要になることがあります。

ボーナス：。NET開発のためのトップ5無料ツール

あなたが後でこのリストにこのページをブックマークしてカムバックする場合がありますプログラミングの完全な初心者であれば。あなたが実際に開発に得れば、これらのツールは便利になるだろう。

あなたが、または既に知らないかもしれないかもしれませんが、NET開発ではなく、高価得ることができます。無償のIDE持つJavaのような他の言語に比べて：Eclipseを。いずれにせよ、ここで私を信頼し、あなたの人生はずっと楽になりますいくつかのほとんどの無料のオープンソースツールです。

1。 NUnitの

ユニットテストは、機能、バグフリーのアプリケーションを配置したい任意の深刻な開発者にとって必見です。マイクロソフトでは、ユニットテスト、MSTestをだけVisual Studioの特定のバージョン向けのツールを提供しています。 NUnitのは、JavaのJUnit、オープンソースのユニットテストフレームワークの。NETバージョンです。

2。 NAntの

ウェブサイトを展開すると、面倒なことができます。変更するには、更新するために接続文字列は、コンフィギュレーションファイルがあります。 NAntのは、これらの様々な変更を自動化することにより、これらの事が容易になります。 NUnitのような、そのJava Antの。NETバージョン。

3。 CruiseControl.NET

アプリケーションが成長し、新しい機能を追加し続けているので、それは常に重要なあなたの古いコードと新しいコードを統合し、すべてがうまくいっていることを確認します。 CruiseControl.NETは、自動化された継続的インテグレーション·サーバーを介してこれに役立ちます。 CruiseControl.NETは、あなたがそれをJavaのCruiseControlのの。NETバージョン推測し、驚くべきことです。それはあなたのユニットは、あなたが悪いコード内の誰かがチェックビルドを壊したかどうかをメールで送信する新しいコードを追加するたびに、テスト実行から何かにNAntのと連動して機能します。

4。 NHibernateは

これはあまりそれがフレームワークですので、必ずしもツールではありませんが、それは私がはるかに効率的に作られているので、私はリストの上に置く必要がありました。もう一度、これはJavaベースのHibernateの。NETポートです。 NHiberanteは、アプリケーションとそのデータベース間での永続層として機能します。私のように長く複雑なSQL文を書く憎む人のために、NHibernateは完璧です。それはあなたがチームの割合で、通常面倒なselect文または結合は非常に複雑な文を書くことができます。 MicrsoftのLINQは、同じ方法で使用することもできます。私は、しかし、それはNHibernateのレベルになる前に成熟し、成長する時間を必要としていると思います。

5。モノ

最後になりましたが間違いなくモノである。 IISを持っていない何らかの理由であなたを行うか、LinuxまたはOS Xのような他のプラットフォームを使用するようにしたいですか？さてあなたは運がいいと、Novellが後援するMonoは、Windowsを使用しない方のためにIISに代わるものを提供しています。

閉鎖で...

。NETは素晴らしいフレームワークです。その非常に強力で、あなたには、いくつかの驚くべき事をすることができますライブラリのトンがあります。一度それを学ぶには、多くのことを行うことができるでしょう。でももう一つ注意すべき：システム要件のいくつかのリストは、あなただけは、SQL ServerとVisual Studioなどのツールのすべてを実行するには、1 GBのメモリを持っている必要がありますことを伝えるかもしれません。私の提案は、少なくともあなたの開発マシン上に2 GBのメモリを得ることである。そのまま涼しいので、アプリケーションは、リソースの豚にすることができ、あなたが効率的に開発していることを確認したい。

屋根事業を開始 - あなたのために報われる機会を？

屋根職人は、私が最も尊敬する人々の一部です。彼らの仕事は、彼らがあなたの家の屋根を入れて良い仕事をしていない場合、あなたはあらゆる種類の問題がありますので、非常に重要です。屋根は家の中に暖房とエアコンを維持するのに役立ち、また、最も重要なのは家の外で風、雨、雪を保持しています。良い屋根なしで、あなたの家のあなたの投資は時間がないで流される。あなたが気づいた場合（しゃれが意図した）しかし、多くの屋根の企業がそこに存在しません。私はこの理由は、それが屋根事業を開始することは容易ではないということであると信じています。

屋根事業を開始した主な問題の一つは、成功した家に新しい屋根を置くことができるようにするために必要なスキルです。もう一つの問題は、これらのスキルは、通常、すべての学校で教えられていないということですので、あなたが自分でタスクを実行することができます前に、いくつかの時間のためにそれらの下にこの領域で経験している人と、メンターを見つける必要があります。優れた従業員も屋根ビジネスで動作するように見つけるのは非常に難しいことができます。仕事は非常に厳しいし、極端な暑さと極端な寒さで実行する必要がありますので、このジョブを実行するのに十分厳しいものになる人の特別な型をとります。

これらの問題は十分に悪くなかったかのように、屋根事業を開始する別の障害は、作業を開始するのに十分な資本を獲得しようとしています。これらの屋根材事業の多くは上記の理由で失敗するので、銀行やその他の貸し手は、起動時屋根ビジネスにお金を貸して約時には警戒している。あなたは資金を得るために幸運屋根事業の一つであっても、あなたはまだ顧客基盤を開発するのに問題があります。彼らは非常に経験のビットと多くの参照がない限り、多くの消費者が屋根事業を雇うことはありません。あなたが最初の場所で仕事を得ることができない場合、それは経験と参照を取得することは困難です。

あなたは、これらの障害のすべてを乗り越えることができればその後の屋根事業を開始すると、非常に有益であることを証明することができます。諺にあるように、報酬は困難及び/又はリスクに直接比例します。あなたが屋根事業を始めるに興味が、あなたが右のそれをすれば、あなたは非常に成功したビジネスを構築するためにあなたの方法にかもしれない！...

手ごろな価格のビジネスホスティングはじめにソリューション

あなたが常にWeb上でビジネスをやってみたかったしている場合は、オンラインビジネスサイトを運営しているため、それが不可欠である。しかし、あなたのサイトは右のホスティングソリューションをせずにWeb上で完全に動作することはできません。良いのWebホストはあなたのウェブサイトが商品やサービスを販売し、オンライン支払いを受け入れ、必要なすべての機能を持っていることを確認します。あなたが手頃な価格のビジネスWebホスティングを取得したい場合は、まずアカウントにあなたのビジネスやウェブサイトのニーズを取る必要があります。単にインターネット上で始めている人のための完全なこれらの日利用できる優れた中小企業のウェブホストがあります。

ビジネスのための優れたWebホスティングを見つけるのに効果的な方法があります。可能な限り、あなたは手頃な価格のホスティングパッケージを取得する場合には、信頼できるホスティングプロバイダからそうする必要があります。卓越したホスティングプロバイダが提供する安価なホスティングサービスは、はるかに劣るからであり、実際には、あなたは自分のお金から最高の値を取得することができます。あなたのビジネスの性質のために最高のWebホスティングプロバイダを見つけることに、周りに聞いたり、信頼できる同僚からアドバイスを得ることができます。そこにウェブに掲載レビューもあるので、ホスティングプロバイダは、あなたにとって最も価値のあるどの見つけることができます。

高品質のビジネスのウェブホスティングプロバイダを探しているときは、彼らが選択したパッケージに基づいて、割り当てることができるストレージ·スペースに調べる必要があります。あなたが将来的にビジネスサイトを成長させる計画を持っている場合には、優れた記憶域スペースの割り当てには、主に何が必要です。ホスティングプロバイダは、優れた24時間体制の顧客サポートを提供する必要があります。優れたホスティングパッケージの他の重要な側面は、稼働時間の保証、アップグレード、帯域幅、およびウェブサイトのデータのバックアップの存在のしやすさです。それはあなたのWeb​​ホストが安全かつ計画的にデータを格納するために、UPSをバックに提供することができるはずが不可欠である。

e-コマースサイトを持つこともいくつかの重要な機能を必要とする。電子商取引のために、Webホスティングを探しているときに、あなたの専門の電子商取引サイトの重要なツールと機能を提供することができますプロバイダを選択します。あなたのウェブサイトは、通常、顧客やウェブサイトの訪問者によって提供された個人情報を保護するために、保護する必要があります。良い会社のWebホスティングサービスプロバイダも利用可能なショッピングカート機能、決済処理ツール、あなたが合うように更新することができカスタマイズ可能なページレイアウトを行う必要があります。これは、より効率的な方法でオンライン注文を処理することができますので、メール機能は、また非常に重要です。

手頃な価格のホスティングは、さまざまなオンラインビジネス所有者のニーズに最適な、さまざまなパッケージで提供されています。それはあなたはまだ電子商取引についての詳細を学ぶ必要がある場合は特に、非常に挑戦することができますWeb上でビジネスを実行する方法は秘密ではありません。ただし、品質と手頃な価格のホスティングサービスを取得することで、正常にWebビジネスを管理する上で必要なツールがあります。...

有機食品庭初心者マニュアルをお考えですか？

夏は上の今半分であり、私たちの中西部の作付けシーズンの大部分はもはや過去ですが、ずっと、あなたの有機野菜の庭で行われなければならないことができますがまだあります。害虫や雑草は、おそらく横行し実行していて、水遣りは、一定の必要性です。 、凍結乾燥して、作物を維持したまま、缶詰のために作られなければならない準備もあります。

限り我々はすべてそれが場合だったらかもしれませんが、あなたの庭は、ちょうどあなたが種を植えた後のことを忘れることができるものではありません。あなたは常にそれを見て、あなたが注意する必要がわからない場合は、有機食品庭初心者マニュアルを見て与える必要があります。

私は、主要な園芸として、この電子書籍は非常に重宝しています。私は家族の農場に住んでいる20奇数年ぶりに、私たちは庭を持っており、有機食品庭の初心者ガイドは、私はその庭を確立するために使用されるいくつかの資源の一つであった。電子書籍に含まれる命令は、明確かつ簡潔ポイントに、非常に包括的である。土壌·ビルディングのための戦略は、適切な散水技術、播種、移植苗と、任意の初心者が知っておくべき無数の他の重要な基礎と一緒に、含まれています。この本は、さらに、独自の有機肥料と有機農薬を作成する手順について説明しています。したがって、さらに経験豊富な庭師は有機食品庭初心者マニュアルからいくつかのヒントを拾うことができます。

電子書籍は、ジュリービッラーニの名前で、オーストラリアの女性によって作成されたと私たちの季節が北半球ではここで逆になっているものの、情報が簡単に中西部での生活に適応させることができます。そこに、北半球と南半球のために含まれ、植物の播種チャートもあり、それは情報がまだ非常に便利ですチャートを読み取る方法を見つけ出すために時間がかかるかもしれませんが。

地元の有機食品は、常に最高であり、それは多くの地元のあなた自身の家庭菜園して取得していません。夏の数ヶ月が衰え始めるので、たとえとしては、有機庭から目を離さないでね。それは生産している新鮮な有機食品を楽しみにして冬が近づいており、多くは実行する必要があることはまだあるので、準備をしなさい。有機食品庭初心者マニュアルには今でもあなたを導くことができる。...

教育玩具 - スマートな赤ちゃんを育てるのパートナー

毎8秒、より多くの赤ちゃんは、世界中の生まれている。毎分、より多くの親は残りの中で最高の自分の子供を作る方法を考えている。これらの両親はちょうど彼らは賢く、賢く育つようにするために、自分の子供にすべてを与えることができるように全世界を探検する可能性が高くなります。彼らは、教育玩具は絶対に賢い赤ちゃんを高める上で、彼らのパートナーであると信じています。したがって、ほとんどの、すべてではありませんが、これらの親は、彼らが今日の市場でつかむことができるすべての教育玩具を探します。

しかし、普通のおもちゃから知育玩具が違うの？本質的に、これらのおもちゃは、ちょうど他のおもちゃのように、単にのために発明され、子どもたちによって使用される。すべての人は、教育玩具、実際には任意のおもちゃであると主張することができます。彼らが持っている唯一の違いは、子どもたちは、これらのおもちゃ又はその重要性の現実を認識する方法です。

理想的には、スマートな赤ちゃんの進歩の知性と想像力を高めることに我々のパートナーであると信じてされており、教育玩具、子供の感情的、物理的、および社会的発展を促進します。これらのおもちゃは、新しいスキルを持つ子どもの迅速な学習方法を切り開く。したがって、何が実際に他の普通のおもちゃとは異なるこのおもちゃは、それらで遊んで関連付けられている子供の学習と開発であることができます。

シンプルな木製のブロックは、科学と因果関係の基本原則を学ぶだけでなく、忍耐と基本的な手と目のコーディネーションを扇動するために実際に就学前の子供のための良いスタートです。小学校の子供たちは、さらに彼らの心と身体の協調、忍耐の美徳、および空間関係の理解を向上させるためにレゴやパズルのような連動操作可能なおもちゃで遊ぶことを奨励することができます。

すべての教育者は、最も効果的で、最も自然で、最高の子供の教育の方法遊びを通してですが同じ意見を保持します。子供たちを教える中で最も重要な要素間の教育玩具、ゲームの発達、学習材料である。しかし、あなたの子供のおもちゃやゲームの正しい選択を決定するにはルールは本当にありません。あなたはもっと複雑な教育ゲーム、科学活動、パズルを徐々に移動する簡単な書籍や教育玩具から試してみることができます。

ルールが実際に存在する場合は、それだけであなたの子供の利益の後に行くことであり、いずれかになります。あなたはこれらのと間違って行くことはありませんようにそれは生地の粘土や電子キーボードや海賊ゲームをプレイすることがあなたの子供の興味に沿ってタグ付けすることができます。確かに、彼らはあなたの子供の想像力、感覚、と賢さを鼓舞します。彼らは教科（すなわち、音楽、芸術、歴史、言語）やスポーツ（すなわち、ボールゲーム、スケート、バレエ）のい​​ずれかを介して自分自身を表現しましょう​​。

賢くなるために私達の子供を育てるために非常に多くの方法と賢い人々は確かにありま​​す。我々は、市場で利用可能な教育玩具のすべての種類があります。我々は、そこの外にあるよく知っていると子供たちの興味を聞いてサポートする方法を学ぶ必要があります。我々は彼らに教育玩具の山を与えることができますが、子供は全く興味を持っていない場合、それは子供を教育するため、その機能を果たすことはできません。

あなたが教育玩具の様々なあなたの子供を紹介しますと、彼らはすでに1つまたは2つを選択したときに、あなただけの道に沿ってそれらを導くためにあることを確認してください。覚えておいて、これらの教育おもちゃは賢い赤ちゃんを高める上で、ちょうど私たちのパートナーであるが、彼らは成功への唯一の鍵ではありません。諺にあるように、教育の九割が奨励で​​す。両親だけでなく、教育者だけでこれらの子供たちは学習がすべての後に退屈ではないことを実現するのではなく、自分自身の楽しみの発展を確認する必要があります。